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以工时为指标实现对临床检验人员绩效的量化考核研究
作者姓名:黄文瑶  徐小平
作者单位:1. 深圳市第五人民医院检验科,广东深圳,518001
2. 深圳市第二人民医院检验科,广东深圳,518000
摘    要:对医疗服务工作绩效的量化评估问题是一个迫切而棘手的问题。经对临床检验项目的科学分析发现,临床检验工作是集体力劳动和事务性脑力劳动于一体的工作,适于进行工作时间(和动作)研究。通过科学的对检验项目进行基本工序的分解,详实地对基本工序进行时间测量,建立检验项目工时计算方法,以此可实现对临床实验室人员工作绩效的量化考核,从而可以使临床实验室的绩效评估走向一个科学化、规范化、量化的轨道,实现"以量定奖"的内部分配模式;可以进行人力资源的合理配置;可以准确计算项目人力成本和项目全成本,使医院成本管理和医疗卫生部门对收费标准的制订有据可做。

关 键 词:临床检验项目  基本工序  时间研究  工作效绩  量化考核  科学管理
文章编号:1671-7414(2007)06-121-03
收稿时间:2007-03-14
修稿时间:2007-03-14
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