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| 平衡记分卡在医院绩效评价中存在的问题 | |
| 引用本文： | 何芒,游宇. 平衡记分卡在医院绩效评价中存在的问题[J]. 卫生经济研究, 2009, 0(6): 49-50 |
| 作者姓名： | 何芒 游宇 |
| 作者单位： | 四川省成都市第三人民医院,四川,成都,610031 |
| 摘 要： | 平衡记分卡是目前全球公认的最先进、最具有影响力的管理工具之一。根据美国Garyner Group公司的调查，在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中，有75％使用了平衡记分卡系统。平衡记分卡是一种战略性绩效管理思想和指导方法，具体来说就是以公司战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素具有密切联系的关键绩效指标（KPI）体系， |
| 关 键 词： | 平衡记分卡 医院绩效评价 成功因素 管理工具 管理思想 绩效指标 |
The problem of balance score card used in hospital perfor mance evaluation |
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