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耳鼻喉门诊患者护理存在的问题及对策分析
作者姓名:陈焕焕  周顺香
作者单位:中南大学湘雅三医院;
摘    要:目的:对我院耳鼻喉门诊患者护理中存在的问题及对策进行分析。方法:选取我院2012年8月-2013年8月耳鼻喉科120例门诊患者,对其临床资料进行回顾性分析,其中对照组实施常规护理,观察组患者实施针对性护理,对其护理异常情况发生率进行对比。结果:经过分析,观察组患者护理异常情况发生率为11.7%,对照组患者为35.0%,其差异显著,比较具有统计学意义(P0.05)。结论:在耳鼻喉门诊患者护理中,实施针对性护理,有助于对其护理效果进行提高,同时提高患者护理满意度。

关 键 词:耳鼻喉门诊  患者护理  对策
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