生活中的“道歉心理学” |
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引用本文: | 薛立永.生活中的“道歉心理学”[J].家庭医药,2013(10):69-69. |
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作者姓名: | 薛立永 |
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摘 要: | 在现实生活中,道歉不应该成为一种稀缺的品行。大凡一个人的言论或行为对他人造成负影响,都有道歉的必要。诸如走路不慎碰撞了行人,一句话无意伤害了同事,说声"对不起",误解消除,不结芥蒂;不明事实真相错误指责了朋友,过后赔个不是,一泯怨气,重归于好。由此可见,道歉是消除矛盾、增进和谐的"黏合剂"。有心理学家指出,最佳的道歉时机是意识到失误后的48小时内,错过后,最好不要"旧事重提"。此话从心理学
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关 键 词: | 负影响 现实生活 事实真相 金融危机 |
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