PDCA循环法在中医院护理质量管理中的运用 |
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作者姓名: | 庄平 |
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作者单位: | 广东省中医院,广东广州510120 |
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摘 要: | 目的:探讨PDCA循环法对中医院护理质量管理的作用。方法:2011年住院患者1632例为对照组,实施常规护理管理;2012年每个病区每月随机选取2例住院患者共1632例为观察组,应用PDCA循环法进行护理质量管理,观察两组满意度与护理质量。结果:观察组满意度及护理质量均显著优于对照组(P<0.05)。结论:PDCA循环法是促进护理质量管理的有效手段。
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关 键 词: | PDCA循环法 护理质量管理 中医院 |
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