| 持续质量改进在急诊护理质量管理中的运用 |
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| 引用本文： | 魏薇萍,秦逸,金霞,李清,张力,管佳慧. 持续质量改进在急诊护理质量管理中的运用[J]. 护理研究, 2007, 21(32): 2986-2987 |
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| 作者姓名： | 魏薇萍 秦逸 金霞 李清 张力 管佳慧 |
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| 作者单位： | 上海交通大学附属第六人民医院,200233 |
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| 摘 要： | [目的]探讨持续质量改进在急诊护理质量管理中的应用。[方法]制定急诊护理管理标准,及时发现问题,分析原因,研究质量改进措施,切实解决问题。[结果]经过连续2年质量改进,提高了急诊护理质量,病人满意度由78%提高到96%,护士对病人情况知晓率由43%上升到92%,增强了责任心,杜绝了护理差错和事故的发生。[结论]在急诊科护理管理中引进持续质量改进,可有效地提高护理质量。
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| 关 键 词： | 急诊科 持续质量改进 护理质量 护理管理 |
| 文章编号： | 1009-6493(2007)11B-2986-02 |
| 修稿时间： | 2007-04-26 |
Application of continuous quality improvement in management of emergency nursing quality |
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