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门诊护士融洽医患关系的艺术
引用本文:侯俊庭,潘殿玲,朱凤燕.门诊护士融洽医患关系的艺术[J].实用医技杂志,2006,13(20):3711-3711.
作者姓名:侯俊庭  潘殿玲  朱凤燕
作者单位:济南市妇幼保健院,山东,济南,250001
摘    要:门诊是医院的窗口,是患者到医院就诊最先接触的地方,而门诊护士又是第一个接触患者的,门诊工作质量的高低反映一个医院的水平和面貌,门诊护士的行为更是反映一个医院护理工作的水平。融洽的护患关系,和谐的就医环境,是提高门诊工作质量,减少医患纠纷的保障。

关 键 词:门诊护士  患者  桥梁  沟通
文章编号:1671-5098(2006)20-3711-01
收稿时间:2006-03-12
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