如何做好门诊分诊工作

门诊是医院的服务窗口，是医院的门面，做好门诊工作直接影响着医院的整体形象，因此要求门诊护士要有较好的专业素质、心理素质以及端庄的仪表、仪容，要有敏锐的观察力以及分析判断的能力，还要有良好的语言沟通能力，掌握各种常见病、多发病的病状以及处理临床表现的能力，以便配合医生进行诊治。