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| 顾客资料的整理与运用 | |
| 作者单位： | 大连杨丽萍美容保健有限公司 |
| 摘 要： | 顾客资料是美容师掌握顾客动向最重要的信息,若想了解顾客流失与否,或是其消费周期的长短,都必须依赖美容师平时的登记。还要定期的追踪、补记,顾客资料才能真正成为美容师业绩评估的依据,为成为美容大师奠定基础。目前多数美容师仍停留在只登记顾客资料,而不知道整理、归纳和运用,长此下来不仅占用了许多空间和时间,还变成 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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