浅谈急诊科护患纠纷的预防 |
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引用本文: | 刘艳茹,李志红.浅谈急诊科护患纠纷的预防[J].中医药管理杂志,2008,16(7):542-543. |
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作者姓名: | 刘艳茹 李志红 |
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作者单位: | 河南省洛阳正骨研究院,河南洛阳,471002 |
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摘 要: | 急诊科的就诊者,多是急、危、重病人,都以发病突然,病势凶险,发展迅速,不可预测为特点,急诊护理工作以急、忙、多为特点,易感染性,涉法及暴力事件较多。而护理人员的法律意识、权益观念淡薄,服务意识差,责任心不强等诸多因素常常导致护患纠纷的发生,文章对护患纠纷中出现的问题,进行分析探讨制定相应的防范措施,取得较好的效果。
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关 键 词: | 急诊科 护患纠纷 预防 |
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