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| 门诊挂号中应注意的问题与对策 | |
| 引用本文： | 谢先仙,杨红,魏千红,柳亚琼.门诊挂号中应注意的问题与对策[J].中华现代护理,2005,2(1):32-32. |
| 作者姓名： | 谢先仙 杨红 魏千红 柳亚琼 |
| 摘 要： | 门诊挂号是医院的重要“窗口”之一，也是门诊诊疗过程中不可缺少的重要环节。挂号是一项密度大、时间紧的工作，其服务质量高低、挂号准确性对医院的声誉有着很大的影响。为此，我们就门诊挂号易出现的问题提出相应的对策。 |
| 关 键 词： | 门诊挂号 服务态度 道德素质 心理素质 |
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