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运用ISO9000质量管理体系 完善医院药事管理
作者姓名:王莉  宋绪彬  魏光明
作者单位:泰安市中心医院药学部,山东,271000
摘    要:运用ISO9000质量管理的科学理念及科学方法强化医院药事管理工作。我部根据医院要求运用质量管理体系认证,以病人为中心,以质量为核心,向病人及临床提供优质的药学服务。实行ISO9000质量管理体系认证,建立了医院药事管理模式,规范医院药事管理,提高药剂人员服务质量,更好地为保障和提高人民健康水平做出应有的积极的贡献。

关 键 词:ISO9000质量管理体系  药事管理  医院质量
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