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电话服务开拓医疗服务新领域
作者姓名:章伟芳  王杭莉
作者单位:浙江大学医学院附属儿童医院,杭州市,310003
摘    要:随着医疗卫生改革的推进,病人对医院和医疗服务有了更大的选择余地,各类医院纷纷出台各种便利措施,以服务于患者。我们医院与杭州迪佛电信公司合作,开展综合性的医疗电话服务,深受病家欢迎,本文对我院电话服务的开展情况作一介绍。

关 键 词:电话服务 医疗服务 医院经营管理
文章编号:1001-5329(2002)06-0053-01
修稿时间:2002-04-10
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