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杂志ISSN号
PDCA循环在医院安全事件管理中的应用
作者姓名:
刘晓庆
严育忠
赵江霞
摘 要:
目的 构建员工主动报告的医院安全(不良)事件管理体系.方法 运用PDCA循环查找原因,持续改进并标准化有效措施.结果 医院安全(不良)事件百张床位报告数从10.54提升到30.48.员工对不良事件相关知识的考试得分由72.95± 10.93分提升至95.76±5.78分,对上报途径的知晓率由61.40%提升至98.20...
关 键 词:
PDCA循环
安全(不良)事件
信息系统
报告率
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