门诊护士必须注重情商的培养

门诊护士除了具备高尚的爱岗敬业精神，过硬的专业理论知识和技术操作外，还必须注重情商的培养，通过5条途径来提高自己的情商，以良好的心理状态投人工作中。心智革命中有个新的名词“EQ”，即“情绪智商”或“情感智商”，简称“情商”。具体是指个人对自己情绪的把握与控制，对他人情绪的揣摩与驾驭；对人生的乐观程度和面对挫折时的承受能力，作为一名护士，特别是门诊护士，EQ的高低直接影响着情绪的好坏和工作的质量”。在医疗市场激烈竞争倡导人文护理的今天，其地位与作用是不言而喻的。