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医院管理者披露医疗错误经验及支持需求的质性研究
引用本文:罗晓钰,罗鑫,李晓莉,黄蓉蓉,陈贵儒. 医院管理者披露医疗错误经验及支持需求的质性研究[J]. 护理学杂志, 2021, 36(19): 65-68. DOI: 10.3870/j.issn.1001-4152.2021.19.065
作者姓名:罗晓钰  罗鑫  李晓莉  黄蓉蓉  陈贵儒
作者单位:阿坝藏族羌族自治州人民医院护理部 四川 马尔康,624000;阿坝藏族羌族自治州人民医院手术室 四川 马尔康,624000;贵州医科大学附属医院;阿坝藏族羌族自治州人民医院内三科 四川 马尔康,624000
基金项目:四川省软科学研究计划资助项目(2020JDR0368)
摘    要:目的 了解医院管理者披露医疗错误的经验及支持需求.方法 采用有目的的滚雪球抽样及理论抽样方法,于2020年7~10月对符合纳入排除标准的12名医院管理者进行半结构式访谈,应用扎根理论分析原则进行资料分析.结果 12名医院管理者报告了14例医疗错误事件披露.提炼出管理者披露医疗错误的实施过程和心理变化过程,披露的方法技巧以及披露的支持需求4个主题.结论 管理者缺乏披露经验和技巧,缺乏有效的心理支持.医疗机构应当建立科学的、全方位的披露管理体系,并向管理者提供披露相关的组织支持.

关 键 词:患者安全  医疗错误  披露  支持  需求  扎根理论研究
收稿时间:2021-05-03
修稿时间:2021-07-06

Medical error disclosure experience and support demands: a qualitative study on hospital managers
Luo Xiaoyu,Luo Xin,Li Xiaoli,Huang Rongrong,Chen Guiru. Medical error disclosure experience and support demands: a qualitative study on hospital managers[J]. Journal of Nursing Science, 2021, 36(19): 65-68. DOI: 10.3870/j.issn.1001-4152.2021.19.065
Authors:Luo Xiaoyu  Luo Xin  Li Xiaoli  Huang Rongrong  Chen Guiru
Abstract:
Keywords:patient safety  medical errors  disclosure  support  needs  grounded theory research
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