柔性管理理念在优化急诊护理管理中的应用

目的探究在急诊护理管理中应用柔性管理理念优化的临床效果。方法选自本院2013年应用柔性管理理念优化的急诊科室护理人员20名,设为观察组,另选本院2011年应用常规管理的急诊科室护理人员20名,设为对照组。对比2组护理人员的护理能力以及患者满意程度。结果相对于对照组,观察组护士对工作的自信心、满意程度还有急诊护理能力均具有显著优越性,对比具统计学意义(P<0.05);2组人员的患者对护理满意程度,观察组显著优于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。结论应用柔性管理理念来对急诊护理进行优化,能够提高护理人员的工作效率以及患者对护理人员的满意程度,具有重要临床应用价值,值得推广。