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注重情商培养提高护士综合素质
作者姓名:袁美全
作者单位:浙江省嘉善县第一人民医院,浙江,嘉善,314100
摘    要:情商 ,即情绪商数 (EQ) [1]。美国心理学家戈尔曼提出 ,情商包涵五方面内容 :认识自身情绪的能力 ;妥善管理情绪的能力 ;自我激励的能力 ;认识他人情绪的能力 ;人际关系的管理能力。情商不同于智商 ,它是非智力因素的总和 ,一个人成功中智力因素占 2 0 % ,非智力因素却高达 80 % [2 ] 。高情商者在日常生活中 ,更多地表现为渊博知识基础上的自信力 ,良好的心理素质和人际关系协调能力。因此 ,对临床护士而言 ,高情商的培养显得尤为重要。1 情商培养的重要性随着护理模式从单纯疾病护理转变至生理、心理、社会整体护理模式 ,护士应遵守职业…

关 键 词:情商  培养  护士  综合素质
文章编号:1005-5916(2003)02-0063-01
修稿时间:2002-10-09
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