| 我科通过ISO9001质量管理体系认证的几点体会 |
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| 引用本文： | 袁进,赵树进,季波,吴新荣.我科通过ISO9001质量管理体系认证的几点体会[J].广东药学院学报,2005,21(1):50-52. |
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| 作者姓名： | 袁进 赵树进 季波 吴新荣 |
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| 作者单位： | 广州军区广州总医院,药剂科,广东,广州,510010;广州军区广州总医院,药剂科,广东,广州,510010;广州军区广州总医院,药剂科,广东,广州,510010;广州军区广州总医院,药剂科,广东,广州,510010 |
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| 摘 要： | 目的运用现代质量管理的科学理念和先进方法建立我科的质量管理体系、方法在我科推行ISO9001质量管理体系认证，以病人为关注焦点，持续改进，向病人提供优质规范服务、结果我科顺利通过ISO9001质量管理体系认证，实行ISO9001质量管理体系认证，既规范了我科的质量管理，又增强了顾客满意度，取得了较好的经济效益和社会效益，实现了我科质量管理的自我完善和持续改进、结论我科推行ISO9001质量管理体系认证，取得了社会效益和经济效益双丰收。
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| 关 键 词： | ISO9001 过程控制 质量管理 认证 |
| 文章编号： | 1006-8783(2005)01-0050-03 |
| 修稿时间： | 2004年7月13日 |
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