伽玛刀医疗纠纷引发的思考 |
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引用本文: | 张丽君.伽玛刀医疗纠纷引发的思考[J].中国医院管理,2002,22(12):18-19. |
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作者姓名: | 张丽君 |
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作者单位: | 哈尔滨医科大学第二附属医院伽玛刀治疗研究中心,哈尔滨市,150086 |
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摘 要: | 伽玛刀是以治疗颅脑疾病为主的无创伤外科治疗设备。我中心自1996年引进国产OUR—XGD旋转式伽玛刀,现已治疗颅脑疾病1200余例,总有效率达92%;发生医疗纠纷6起,占0.5%,年均发生率为1例。其中出现顽固性脑水肿需开颅手术而发生纠纷3例,肿瘤增大、机械故障延长治疗时间、患者认为疗效不佳要求再次治疗减免费用而发生的纠纷各1例。在处理医疗纠纷的过程中,令我们棘手的是通过协商解决的3起医疗纠纷,患方不经正常途径或履行法律程序,而是采取欠理智或非理的方式,如打电话辱骂医务人员、不断地来中心闹事、以过激的语言或行为恐吓医务人员等,严重影响了正常的医疗工作。如何加强医患双方的自律,防范医疗纠纷的发生并妥善地处理医疗纠纷,使医患双方的合法权益均得到有效的维护,已成为伽玛刀医疗工作所面临的难题,以下笔者简要阐述个人观点。
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关 键 词: | 伽玛刀 医疗纠纷 医患关系 防范 |
文章编号: | 1001-5329(2002)12-0018-02 |
修稿时间: | 2002年10月1日 |
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