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静脉用药调配中心数字化质量管理指标体系的构建及应用
引用本文:毕鹏飞,范静,贾秀玲,高珊珊,刘晓英,冷萍,李静.静脉用药调配中心数字化质量管理指标体系的构建及应用[J].中国医院药学杂志,2019,39(2):199-202.
作者姓名:毕鹏飞  范静  贾秀玲  高珊珊  刘晓英  冷萍  李静
作者单位:青岛大学附属医院药学部静脉用药调配中心, 山东 青岛 266003
摘    要:目的:构建静脉用药调配中心质量指标体系,为提高静脉用药调配中心管理质量和管理效能提供评估依据。方法:统计2012-2014年度静脉用药调配中心交班记录中的所有错误,运用柏拉图确定5项核心质量指标,分别为审方、贴签、排药、调配和复核包装。基于历史数据确定5项核心指标的基准数值,每月进行数值比对,对低于基准值的项目进行专项整改活动。结果:建立了静脉用药调配中心数字化的质量管理体系,强化了运行管理,使审方、贴签、排药、调配和复核包装错误发生率从2015年起呈显著下降。结论:静脉用药调配中心基于历史数据将5项核心质量指标数字化,并依据该指标对科室的日常工作进行质量监管工作并持续改进,减少了错误发生率,使静脉用药调配中心的管理更加科学高效。

关 键 词:静脉用药调配中心  质量指标  质量管理
收稿时间:2018-05-29

The establishment and practice of digital quality management system of pharmacy intravenous admixture service
BI Peng-fei,FAN Jing,JIA Xiu-ling,GAO Shan-shan,LIU Xiao-ying,LENG Ping,LI Jing.The establishment and practice of digital quality management system of pharmacy intravenous admixture service[J].Chinese Journal of Hospital Pharmacy,2019,39(2):199-202.
Authors:BI Peng-fei  FAN Jing  JIA Xiu-ling  GAO Shan-shan  LIU Xiao-ying  LENG Ping  LI Jing
Institution:PIVAS, Department. of Pharmacy, The Affiliated Hospital of Qingdao University, Shandong Qingdao 266003, China
Abstract:
Keywords:PIVAS  quality indicators  quality management  
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