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| 影响急诊科医患关系的因素及防范措施 | |
| 引用本文： | 庄仕云,刘婧.影响急诊科医患关系的因素及防范措施[J].职业与健康,2000,16(9):54-55. |
| 作者姓名： | 庄仕云 刘婧 |
| 作者单位： | 临沂市人民医院,山东省 |
| 摘 要： | 病人和医护人员之间的关系应是一种良性关系,这样既能使病人在诊疗期间保持稳定的良好心态,达到身心健康的目的,也能使医护人员保持稳定情绪,提高工作效率。急诊科是医院全天候对外开放窗口,是抢救危重病人的主要场所,探讨急诊科影响医患关系的因素,并针对具体情况采取适当措施,有利于加强以病人为中心,建立良好医患关系,提高医疗护理质量。1 影响医患关系的主要因素1.1 急诊科包括各专科诊室、抢救室,手术室、观察室、急诊重症监护室等院内抢救诊室和重症监护系统及院前救护系统、急诊科工作运转还需检验科、放射科、药房、收费处等科室辅助。部门多、环节多、发生医患摩擦机会也相应增加,如交费取药、划 |
| 关 键 词： | 急诊 医患关系 医护质量 |
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