| 2002-2006年用户满意度研究文献统计与分析 |
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| 引用本文： | 师晓青.2002-2006年用户满意度研究文献统计与分析[J].中华医学图书情报杂志,2007,16(5):74-76. |
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| 作者姓名： | 师晓青 |
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| 作者单位： | 山东大学威海分校图书馆,山东,威海,264209 |
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| 摘 要： | 1选取材料与统计方法以中国期刊全文数据库(2002-2006年)为检索源,通过篇名字段首先检索出包含“满意度”的论文222篇,然后在结果中在篇名字段用“图书馆”进行二次检索,获得图书馆用户满意度研究论文60篇。用同样的方法检索中文科技期刊全文数据库(2002-2006年),获得同类论文125篇。将两次检索结果进行查重、审核后共获得88篇图书馆用户满意度研究论文(统计时间为2006年11月中旬)。2统计结果2.1年代分布这88篇关于用户满意度的论文,2002年5篇,2003年6篇,2004年25篇,2005年23篇,2006年29篇,除2005年比2004年略有下降之外,基本呈逐年增长趋势…
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| 关 键 词： | 图书馆 用户满意度 信息服务 文献计量 |
| 文章编号： | 1671-3982（2007）05-0074-03 |
| 收稿时间： | 2007-02-28 |
| 修稿时间： | 2007年2月28日 |
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