规范交接班流程在泌尿外科临床护理中的应用

医疗护理安全是医院生存发展的基础，是评价医疗护理质量的重要标志。随着医院护理核心制度的建立，护士交接班作为临床护理工作中的一项重要环节，对保证临床护理工作质量起着举足轻重的作用。护理质量控制是护理管理的手段，达到全程优质服务，提高护理质量是控制的目的。因此，要加强护理工作的宏观、微观控制与管理，充分发挥三级护理指挥系统的领导作用，并要求护理人员认真贯彻执行各项规章制度、护理技术操作规程、护理工作标准、各级护理人员职责，以及医院的阶段性工作重点内容。我院从2009年制订了规范的交接班程序及标准，泌尿外科按照护理部规范，应用到护理工作中，收到了良好的效果，现报道如下。规范的交接班程序及标准的制订1．准备阶段。泌尿外科按照护理部要求制订规范交接班质量考核标准、检查评分标准等并组织实施，将护理人员需要掌握的相关资料印刷成册，发放到每位护士手中，并组织学习，使护士认识到交接班是护士传递信息、保证护理工作连续性的一个非常重要的环节，是提高护理质量的重要保证。2．交接班的程序。（1）护士长每天提前30min到病区，早会前查看病区患者情况、夜班护士的工作落实情况、陪客人数及保洁员的工作。（2）每班必须按时交接班，接班者提前20min到病区，阅读病室报告、护理记录、交班记事本，巡视病房，评估患者，重点巡视新患者和危重患者，检查晚夜间、晨间护理落实情况。