护士礼仪在护理工作中的应用

礼仪是人类社会中合乎礼制的行为规范,也是我们全体医护人员必须共同遵守的准则。它反映了一个人的道德水平,文化修养,工作作风和精神风貌,更反映了我们医院的整体水平和美好形象,在我们的议论服务中遵守礼仪规范,可以改善与患者的关系,促进交流和了解,尊重患者,待之以礼,使患者合理的心理需求得到满足,良好的礼仪形象将给人美感和好感,营造相互信任的良好氛围,有利于消除隔阂和阻滞,形成一种稳定融洽的关系,促进医患之间的交往与沟通。