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| 医务人员要善于运用语言艺术 | |
| 作者姓名： | 胡建平 |
| 作者单位： | 上海市第八人民医院 上海市漕宝路8号 |
| 摘 要： | 我国有句谚语:做事须循天理,出言要顺人心。医务人员担负着救死扶伤的崇高职责,每天要接触来自不同地区、不同民族、不同类型的患者,医院作为一大服务窗口,体现着党的政策、方针,体现着全心全意为人民服务的精神,这一神圣的使命正可谓是顺应了天理。顺天理者得人心,这是一个亘古不变的道理。但在现实生活中,一些患者对我们某些医务人员仍颇有微辞,尽管我们医务人员所说的与 |
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