“鲶鱼效应”管理对降低护士职业倦怠的效果研究

目的]将＂鲶鱼效应＂管理理论引入护理管理,旨在树立＂鲶鱼＂护士的榜样作用,正面影响其他护士的思想和行为,降低护士职业倦怠。方法]对护士进行职业倦怠调查,运用＂鲶鱼效应＂管理,正面影响护士的思想和行为,激发护士的潜能,观察实施后的效果。结果]通过＂鲶鱼效应＂的实施,护士职业倦怠各维度得分降低（P〈0.01）,医院护理质量提高（P〈0.01）。结论]在护理管理中运用＂鲶鱼效应＂理论,实现了护理人员的自我价值、提高了护理质量、降低了职业倦怠,达到护理管理的最佳效果。