医学生视角下自媒体对医患关系的影响

目的从医学生在生活中利用自媒体查看医学类新闻的习惯入手,调查自媒体对医患关系的影响。方法随机抽取在上海交通大学第六人民医院就读或实习的182名医学生,于2016年3~6月期间,对其进行问卷调查并现场回收。共回收问卷182份,回收率100%;有效问卷182份,有效率100%。研究内容包括:(1)医学生的个人基本情况:性别、年级、专业等;(2)医学生使用自媒体查看医学类新闻的习惯:每日查看的时间、频率、对医学类新闻的关注度、查看新闻的渠道等;(3)医学生对自媒体报道的信任度;(4)医学生对医患关系的评价等。结果 98.4%的医学生表示通过自媒体关注医疗报道,并主要关注医疗技术、医患沟通和医院环境的报道;医学生对自媒体报道的信任度较低;年级越高的医学生,认为医患关系越紧张对立(P<0.001)且对医患关系现状的看法,更倾向于自身的体会(P<0.001);医学生期望自媒体对医患纠纷可以进行后续处理的报道。结论医学生使用自媒体的频率较高;医学生对医患关系的评价较低,但评价并不依赖于自媒体的报道;利用自媒体,建立长期有效的正向宣传机制。

Research on the Influence of the Self-media on the Doctor-patient Relationship from the Perspective of Medical Students