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改善药学服务,提高患者满意度
作者姓名:韩淑萍  马月光
作者单位:浙江省杭州市第一人民医院,杭州,310006
摘    要:通过改善服务流程;中药饮片单计量包装的应用;强化药师队伍建设;积极参与临床药学服务,改善药学服务提高患者满意度.

关 键 词:门诊中药房  药学服务  满意度
文章编号:1006-3765(2007)05-0112-02
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