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| 商业医疗保险客户就医纠纷的防范 | |
| 引用本文： | 罗强,徐永强.商业医疗保险客户就医纠纷的防范[J].中华现代医院管理杂志,2004,2(5):88-89. |
| 作者姓名： | 罗强 徐永强 |
| 摘 要： | 一般情况下，医患双方对医疗后果原因在认识上发生分歧，所导致的医患纠纷，在其未明确定性之前，均属医疗纠纷。医疗纠纷的防范对医疗机构而言是个永恒的话题。商业医疗保险客户就医时的纠纷除一般意义的医疗纠纷外，尚包括费用结算、医疗技术的应用、服务方式、诊疗项目及药品选择所导致的医、保、患三方纠纷。随着商业医疗保险业务的发展，医疗机构作为商业医疗保险定点医院，在医 |
| 关 键 词： | 商业医疗保险 医疗纠纷 诱发因素 医疗管理 健康教育 |
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