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优质护理在老年科临床输液患者中的应用
作者姓名:康仁香
作者单位:湖北 434300 湖北省荆州市公安县斗湖堤医院
摘    要:目的:探究优质护理在老年科临床输液患者中的应用效果。方法选取242例临床输液患者,按照就诊先后顺序随机均分为实验组与参照组,各121例。实验组患者给予优质护理方式,参照组患者给予常规护理方式。比较2组患者对护理工作的满意度以及投诉率。结果实验组患者护理满意度为95.04%,参照组患者护理满意度为79.34%,实验组患者护理满意度显著高于参照组(P<0.05);实验组患者投诉率为1.65%,参照组患者投诉率为9.92%,实验组患者护投诉率显著低于参照组(P<0.05)。结论在老年科临床输液患者中,给予优质护理,能够满足老年患者的就诊需求,减少护患纠纷,提高患者对护理工作的满意度,值得广泛推广及实施。

关 键 词:优质护理  老年患者  输液  护理满意度
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