手术室护理工作绩效量化考核体系的建立与应用

目的：探讨手术室护理工作绩效量化考核体系的建立与应用效果。方法随机选取2012年2月～2013年2月手术室未建立护理工作绩效量化考核体系之前的护理工作情况作为对照组,将2013年3月～2014年4月手术室实施护理工作绩效量化考核体系之后的护理工作情况作为观察组。结果对比护理服务质量评分、护理差错率以及患者对护理工作的满意度,对照组分别为（92.1±2.6）分、26.7%、92.0%,均显著劣于观察组（98.6±2.7）分、0.0%、100.0%（P＜0.05）。结论手术室建立护理工作绩效量化考核体系可有效提高护理人员的工作质量、降低护理差错率,同时也可有效提高患者对护理工作的满意程度,故值得临床推广应用。