持续质量改进在肠造口患者康复期健康教育中的应用

目的探讨持续质量改进在直肠癌患者术后康复期健康教育中的应用效果。方法对60例直肠癌行结肠造口的患者康复期健康教育进行质量改进,分析问题产生的原因,制定改进目标,并根据目标采取措施,制定具体操作流程,并评价措施效果。结果实施持续质量改进管理模式后,使患者在住院期间对护理人员的满意率由58%上升至98%。健康教育覆盖率由57%上升至98%。质量改进前后出院患者生活质量满意度比较有显著性差异(P<0.05)。结论持续质量改进用于肠造口患者康复期健康教育对直肠癌患者的社会再适应有着重要意义。