加强护患沟通 减少医疗纠纷

目的：建立融洽的护患关系，减少医疗纠纷的发生。结果：有了良好的护患沟通环境及密切的护患关系。结论：有效的护患沟通改善了护患关系，减少了医疗纠纷的发生。