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| 店长的“威信”从哪里来 | |
| 作者姓名： | 周明瑞 |
| 作者单位： | 深圳一致医药连锁有限公司 |
| 摘 要： | 药店经理在药店的日常经营管理中处于中心地位,其思想水平、业务水平、经营管理水平、事业心、责任感、人格与品德等,对整个药店的服务质量、经济效益起着举足轻重的作用。在目前医药零售业竞争日益激烈的条件下,要搞活药店的经营,提高门店的平米效益,让员工对公司制定的经营方针、政策能够不折不扣地执行,使其更好地维护公司的品牌形象,药店经理除了靠权力影响对员工进行强制性管理以外,更重要 |
| 关 键 词： | 药品零售业 管理者素质 非权力性影响力 |
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