分析人性化管理理念对于优化临床护理管理质量的疗效

目的讨论及分析人性化管理理念对于优化临床护理管理质量的效果。方法收集医院2012年~2013年各个科室120例患者和相对应科室30名护理人员作为研究对象。120例患者与30名护理人员随机分为对照组和实验组。对照组采用普通管理,实验组采用人性化管理。比较分析护理人员对工作的满意程度和患者对护理的满意程度。结果通过比较发现,采用人性化管理,护理人员对工作满意度提高13.33%,患者对护理的满意度提高5%。结论人性化管理在临床上值得推广和使用。