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杂志ISSN号
浅谈儿科护患纠纷的原因及对策
作者姓名:
许今花
作者单位:
延边大学附属医院儿科
摘 要:
目的:探讨引起儿科护患纠纷的常见原因并提出防范对策,以预防和减少护患纠纷。方法:结合工作经验,并参考相关文献,对儿科护患纠纷的原因进行分析。结果:引起护患纠纷的主要原因有:服务态度,医疗收费,沟通障碍,护理质量,责任心不强,法律意识不强等,针对这些原因提出一些防范对策和处理方法。结论:通过对儿科护理中护患纠纷原因的分析,提出有建设性的防范对策,极大地减少了护患纠纷的发生,提高了护理质量。
关 键 词:
儿科护理
护患纠纷
原因
对策
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