品质管理圈在推进急诊抢救车管理中的作用

目的通过探讨品质管理圈（品管圈）在抢救车管理中的应用,探寻更加合理科学的管理,以保证抢救车内药品、物品配备的完整性及合理性,减少护士的交接班时间,提高工作效率,确保抢救质量,保证患者的安全。方法急诊科于2012年2月4日成立了品管圈,针对抢救车管理中存在的问题进行现状调查、原因分析、制订措施、组织实施、效果检查等,比较开展品管圈活动前后的情况。结果开展品管圈活动前后抢救患者的成功率（67．9％、75．4％）、医护人员配合的满意度、正确取出物品的时间差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论开展品管圈活动,不仅提高了圈员的质量管理意识、创新意识及组织策划能力,还提高了医护人员之间的配合满意度及抢救成功率。