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院长代表--构筑医患沟通的桥梁
引用本文:孙雪娣.院长代表--构筑医患沟通的桥梁[J].医院管理论坛,2004,21(3):39-41.
作者姓名:孙雪娣
作者单位:无锡市第一人民医院
摘    要:单纯的医学准则和医疗职业道德被强大的经济车轮和多元化的思想观念所撞击,和谐的医患关系开始出现变化,医患矛盾加深,医患纠纷增加。医患双方各执己见,难以达成一致,一种渴望理解,期盼重建信任的合作关系,己被人们所推崇。

关 键 词:医患关系  医疗纠纷  医院管理  院长代表  医疗市场
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