|
|||||
|
|
| 医患沟通最重要的是心灵的沟通 | |
| 作者姓名： | 柯昌毅 |
| 作者单位： | 重庆市第三人民医院,重庆,400014 |
| 摘 要： | 医患之间的沟通不同于一般的人际沟通, 病人就诊时, 特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴,因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。这就要求:医务人员必须以心换心, 以情换真, 站在病患的立场上思考和处理问题。世界医学教育联合会《福岗宣言》指出:“所有医生,必须学会交流和人际关系的技能, 减少共鸣 (同情) 应该看作技术不够,是无能力的表现”,在医疗过程中,如果医患之间没有建立有效的沟通,则病人只会根据医生(医务人员)的行为,评价他们的医疗水平和服务态度,结果往往会引起医疗纠纷。在医疗实践中主动地与… |
| 关 键 词： | 医患沟通 医护人员 就诊 病人 医务人员 处理 人际沟通 心灵 动作 关爱 |
| 文章编号： | 1009-5519(2005)07-0884-02 |
| 修稿时间： | 2005-01-14 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |