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浅谈护患沟通技巧
作者姓名:宋晓娟  曲志玲
作者单位:山东省莱州市人民医院,261400
摘    要:护士要做好护理工作,取得患者的信任,必须靠交流,沟通是护士询问病情、病史,收集相关资料最直接的手段之一,分为语言、书面和语言性交流。

关 键 词:护患沟通技巧 语言性交流 护理工作 护士
修稿时间:2005-03-28
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