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人性化管理在护理管理中的应用
引用本文:蒋小娥.人性化管理在护理管理中的应用[J].中华医学实践杂志,2007,6(1):93-94.
作者姓名:蒋小娥
作者单位:东安县人民医院妇产科,湖南东安425900
摘    要:目的探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素。结果护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合。

关 键 词:人性化管理  护理管理  应用
文章编号:1684-2030(2007)01-0093-02
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