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创建优质护理服务示范病房的实践与思考
引用本文:侯维维.创建优质护理服务示范病房的实践与思考[J].现代医药卫生,2012,28(23):3669-3671.
作者姓名:侯维维
作者单位:成都市第三人民医院心内科
摘    要:夯实基础护理,提供优质护理服务。实施护理方案,学习领会"优质护理服务示范工程"精神,改革排班模式,实行责任制护理,切实落实基础护理,创建温馨病房,使护理质量、患者满意度明显提高,医患关系明显改善。

关 键 词:心脏病  内科学  护理工作  优质服务
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