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| 浅谈神经内科开展优质护理的实践与体会 | |
| 引用本文： | 朱华清.浅谈神经内科开展优质护理的实践与体会[J].现代医药卫生,2012,28(23):3667-3668. |
| 作者姓名： | 朱华清 |
| 作者单位： | 南京鼓楼医院集团宿迁市人民医院神经内科 |
| 摘 要： | 探讨开展优质护理示范工程活动的做法与效果。通过改善服务态度、细化服务内容、加强安全管理、完善管理程序、夯实基础护理,开展"优质护理示范工程"活动,构建和谐的护患关系,创建了"优质护理示范病房",提高了临床护理质量和患者满意度。 |
| 关 键 词： | 神经病学 内科学 护理 优质服务 |
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