|
|||||
|
|
| 医院要把重视优质服务落到实处 《优质服务是一项可做说明的工作》一文读后感 | |
| 引用本文： | 郭邑 ,张炎虹.医院要把重视优质服务落到实处 《优质服务是一项可做说明的工作》一文读后感[J].医院管理论坛,2002(3). |
| 作者姓名： | 郭邑 张炎虹 |
| 摘 要： | 注重医德医风的养成，急病人所急，想病人所想，为病人提供优质的服务，都是我国各家医院一贯的宗旨。为了实现这样的宗旨，各家医院都已想了不少办法，做了不少努力，也取得了一定的效果。但是，与国外有关医院的先进经验相比，与我国人民对医院寄予的厚望相比，差距还是很大的。而且，这一差距已经带来负面的影响，我们不能再不引起重视。前段时间，一位侨居加拿大从事医院管理的朋友前来拜访。当时我们正在拜读《国外医学·医院管理分册》第19卷第一期所载解放军第九七医院徐荣佳的《优质服务是一项可做说明的工作》一文，因为觉得文章所… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |