人性化管理对培养和提高精神科护士情商的作用 |
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引用本文: | 覃凤琼.人性化管理对培养和提高精神科护士情商的作用[J].黑龙江医药,2010,23(1):132-134. |
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作者姓名: | 覃凤琼 |
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作者单位: | 广西龙泉山(脑科)医院,广西,柳州,545005 |
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摘 要: | 通过分析精神科护士情商在护理工作中的重要性,提出人性化管理有利于培养和提高精神科护士的情商。管理者可以通过应用综合管理艺术、营造良好工作氛围、构建护理团队精神、调节心理状态、强化情感沟通的策略来培养和提高精神科护士的情商,进而直接提高护理质量。
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关 键 词: | 情商 人性化管理 精神科护士 护理质量 |
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