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人性化管理对培养和提高精神科护士情商的作用
引用本文:覃凤琼.人性化管理对培养和提高精神科护士情商的作用[J].黑龙江医药,2010,23(1):132-134.
作者姓名:覃凤琼
作者单位:广西龙泉山(脑科)医院,广西,柳州,545005
摘    要:通过分析精神科护士情商在护理工作中的重要性,提出人性化管理有利于培养和提高精神科护士的情商。管理者可以通过应用综合管理艺术、营造良好工作氛围、构建护理团队精神、调节心理状态、强化情感沟通的策略来培养和提高精神科护士的情商,进而直接提高护理质量。

关 键 词:情商  人性化管理  精神科护士  护理质量
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