运用语言技巧做好护理工作 |
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引用本文: | 李玉芹,冯艳萍.运用语言技巧做好护理工作[J].现代护理,1996,2(1):39-40. |
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作者姓名: | 李玉芹 冯艳萍 |
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作者单位: | 齐齐哈尔市第一医院!161000(李玉芹,冯艳萍,张化联),齐齐哈尔市建华厂职工医院!161000(吴秀芹) |
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摘 要: | 语言是护士与病人交往的重要工具,语言反映了一个人的思想、情操、道德、文化修养等状况.护士在护理过程中,语言是心理治疗和护理的重要手段,护士与病人谈话应讲究技巧,护士的语言应给患者以温暖和鼓励,以取得其信任.1 良好的语言对病人的情绪及康复起的作用1.1 直接性语言 病人初到医院,对环境比较陌生,对医务人员寄以全部希望.渴望早诊断、早治疗.护理人员接待患者时要热情,对病人咨询的问题要直接回答清楚,以免病人多费周折.个别病人因疾病的折磨,心情烦燥易怒,更有甚者平时修养差,语言粗鲁,稍有不如意就出口伤人,对这样的病人要有耐心,要遵重他们,对他们提出的问题,给以细致耐心的解答.必要时指出他们的缺点,让他们认识到自己的病态反应和不文明表现.
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关 键 词: | 护理学 语言护理 |
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