护士在履行告知义务时的语言与非语言交流技巧

语言是影响人行为和人际关系的重要因素之一，它可以对患者的心理产生极大的影响，而护理告知，作为一门沟通艺术，要把知识、技术、爱心三者有机结合，才能达到理想的护理效果。护士在履行告知义务时，要善于运用语言与非语言的交流技巧，才能使患者正确理解告知内容，这即是尊重患者权利的需要，也是护士进行自我保护的需要，更是和谐护患关系的需要。