转型期医院护理工作的创新

延安大学附属医院从一个以医疗为中心的综合医院转换为医、教、研一体化的附属医院过程的新形势下,诸多问题和挑战也随之而至,所以,医院必须转变服务方式,提高服务效率,降低医疗成本,这是医院在激烈的市场竞争中稳妥取胜、塑造形象的重要内容。而护理工作不论在专业技术、服务范畴和人员比例都在医院中占有十分重要的位置。在病人的就医过程中,护士与病人接触最密切、服务时间最长。因此,护理服务是医院的无形资产,体现了医院价值和信誉,是医院赢得人民群众信赖的基础之一。因此,培养一批有理想、有道德、有文化、有专业技术知识的护理人员,应该成为医院整体发展的重要内容,只有把护理工作作为健康教育、礼仪服务、和谐医患关系的平台和有效途径,才能确保在跨越发展的运行中可持续发展。1护理工作应从健康教育切入随着医院模式的改变,健康内涵的延伸,护理模式也相应的由“以疾病为中心”,转变为“以病人为中心”的整理护理模式。在这种新型的护理模式下,如何提高整体护理、健康教育的质量,直接关系到护理质量的问题。健康教育是整理护理工作中的重要组成部分,是提高护理质量的有效途径之一,要真正实现“以病人为中心”的整体护理模式,就必须提高认识,转变观念,充分重视健康教育...