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| 临床医生满意率调查与医疗质量改进 | |
| 作者姓名： | 陈定中 聂晓红 |
| 作者单位： | 海军总医院质量控制办公室,北京,100037;海军总医院质量控制办公室,北京,100037 |
| 摘 要： | 以改进临床医生医疗工作质量为目的，通过住院患者对医生满意度的调查，对医疗质量进行对比分析、适时讲评、意见反馈，有效地促进了对临床医生的质量管理。实施经常性的临床医生满意率调查，建立与之相配套的医疗质量改进制度，是行之有效的医疗质量管理方法。 |
| 关 键 词： | 满意率 调查 质量 改进 |
| 文章编号： | 1009-3427(2004)02-0105-02 |
| 修稿时间： | 2004-04-14 |
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